אין הזדמנות שניה לעשות רושם ראשוני

המשפט השנון הזה - אין הזדמנות שניה לעשות רושם ראשוני, הוא עובדתית נכון. יחד עם זאת, כל אחד מאיתנו חווה מקרים בהם הרושם הראשוני התברר כמוטעה, לטוב ולרע.
לא משנה כמה נאמר לעצמנו שהרושם הראשוני עלול להיות מטעה, תמיד נקבל החלטה בענין הזה. הדבר חזק מאיתנו. ולא רק זה: השיפוט של הרושם הראשוני יהיה מהיר כברק. הוא יארך פחות משניה אחת. 
בזה עוסק הסרט. ליתר דיוק, במחקרים ובמדע שמאחורי הרושם הראשוני.
הסרט נוגע בשני מרכיבים חשובים: מראה וצליל, ומלווה חוקרים המבצעים ניסויים מרתקים בשני אלה.
נכון שבעיני רבים מאיתנו, רושם ראשוני, או רושם בכלל, הוא לא רק ענין פיזיקלי של מראה וצליל. רבים יאמרו שאדם מקרין גם אנרגות סביבו: של התלהבות, כריזמה, נמיכות קומה, יאוש.
וייתכן מאוד שההערכות האלה אכן נכונות. אבל המדען לא יכול לבסס ניסויים על סמך ״אנרגיות״. הוא או היא חייבים מדדים פיסיקליים, בדרך כלל גלי מוח. 
ייתכן אגב, מבלי לגרוע מנכונות הביטוי ״אנרגיות״, שאותם מדדים הם המרכיבים של אותה אנרגיה המוקרנת מהאדם.

מדענים אומרים שלפני שהיתה לנו, בני האדם, שפה, היינו חייבים ללמוד לתקשר באמצעות הבעות פנים והשמעת קולות. היכולת הזו נשארה. היא למעשה טמונה בנו מינקות. ולראייה - גם כאשר מציגים לתינוקות בני 10 חודשים אדם למשך 1/20 של השנייה, הם מסוגלים לקבוע אם האדם מפחיד או נחמד (ולא משנה אם הם צודקים בשיפוט).

הסרט מלווה מדענים בתחום הפסיכולוגיה הפיזיולוגית, פסיכולוגים התפתחותיים, אנשי מדעים קוגנטיביים ומומחים לסאונד ולחקר מערכת העצבים.